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亚恒升降机出售的机器出现故障时，有三种解决方案的途径。
● 拨打售后服务直线电话
● 视频在线解决
● 上门售后服务
● 电话解决方案
以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
电话技术支持服务提供
国家和地区 | 电话技术支持时间 | |
中国大陆及港澳台区域 | 周一至周五 | 8:00 ~ 21:00 |
周六 | 8:00 ~ 17:30 | |
其他地区 | 参见亚恒看其他区域服务说明 |
* 服务时间基于东部标准时间(EST)
客户职责：
如亚恒升降机械出售的产品出现任何故障，客户应呼叫售后服务电话。
A. 呼叫亚恒售后服务电话之前，客户应准备妥当下列信息：
1. 机器设备的出厂编号
2. 设备型号
3. 产品类型
4. 用户应身处设备所在位置，并遵循亚恒技术人员的指导
B. 与亚恒进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：
1. 故障的详细说明
2. 在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片或者视频。
解决方案
